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售后服務 常見問題


購 買
問: 我在XX城市,在哪里可以買到小器鬼照明的正品?
答: 如零售或小批量購買我司產品,請到當地授權的小器鬼照明經銷商處購買,或撥打電話0760-22181912  進行咨詢了解最近的網點;如需大批量工程類產品,請撥打電話0760-22181912進行咨詢。

問: 零售客戶是否可以直接到小器鬼照明總部購買?
答: 不可以,總部不直接銷售產品,建議在當地購買,我司實行分區銷售,且產品需要在購買經銷商處售后。

問: 我需要一批小器鬼照明產品并出口到國外,如何聯系?
答: 您可以直接聯系我司外貿部:0760-22181185 咨詢。

售 后
問: 商家不給做售后怎么辦?
答: 如經銷商不予售后,可撥打我司客服熱線(0760-22555544),由客服人員與當地經銷商溝通、協調處理。

問: 購買了產品,在哪里可以做售后?
答: 我司售后服務為誰銷售誰服務,請與購買的經銷商處聯系做售后。即到購買處換貨或退貨。

加 盟
問: 如何成為小器鬼照明的經銷商?
答: 您可撥打電話詢問(0760-22181912或22181946)負責您所在城市的辦事處聯系電話,然后請與當地所屬的辦事處聯系,咨詢相關經營要求及政策。

建 議
問: 我有一些關于貴公司的建議及意見,我該如何告訴你們?
答: 感謝您對我司的支持,請將您的意見和建議發至郵箱[email protected] 請在郵件中附上您的聯系方式,以便我們及時與您聯系。
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